Публичная оферта

Редакция от 18 октября 2026 г.

Настоящий документ — публичная оферта Индивидуальный предприниматель Пензина Мария Леонидовна (далее — Исполнитель) о заключении договора на предоставление доступа к онлайн-сервису Soul Sprint на сайте soulsprint.ru (далее — Сервис) любому лицу, принявшему оферту (далее — Пользователь).

1. Термины

1. Сервис — веб-приложение для постановки целей, планирования спринтов, ведения привычек и отчётов, включая ИИ-ассистента.
2. ИИ-ассистент — функции Сервиса, работающие с помощью технологий искусственного интеллекта: коуч, разбор вечерней сверки, предложения целей и плана.
3. Тариф — объём доступа к Сервису на 30 дней: число одновременно ведущихся целей и количество Кредитов.
4. Кредит — расчётная единица для обращений к ИИ-ассистенту: сообщение коучу — 1 Кредит, разбор сверки или составление плана — 2 Кредита. Кредит не является денежным средством и не подлежит обмену на деньги, кроме случаев возврата по разделу 6.

2. Акцепт

Оферта принимается регистрацией в Сервисе (в части бесплатного тарифа) и оплатой Тарифа или Кредитов (в части платных услуг). Пользователь подтверждает, что ему исполнилось 18 лет.

3. Тарифы и Кредиты

1. Бесплатный тариф «Старт»: одна цель и 20 пробных Кредитов однократно.
2. Платные тарифы:
   • «Спринт» — 990 ₽ за 30 дней: до 3 целей одновременно, 150 Кредитов.
   • «Спринт Про» — 1 990 ₽ за 30 дней: до 7 целей одновременно, 320 Кредитов.
   • «Спринт Макс» — 2 990 ₽ за 30 дней: до неограниченного числа целей одновременно, 500 Кредитов.
3. Кредиты Тарифа начисляются при каждой оплате периода и не переносятся на следующий период. Дополнительные Кредиты (100 Кредитов за 490 ₽) не сгорают.
4. Функции без ИИ-ассистента (цели, план, ручная сверка, отметки привычек) доступны в пределах Тарифа без списания Кредитов.
5. Исполнитель вправе изменять цены и состав Тарифов для новых оплат, уведомив Пользователя в Сервисе не позднее чем за 7 дней. Оплаченный период действует на прежних условиях.

4. Оплата и автопродление

1. Оплата производится через платёжного агента (Robokassa) банковской картой или иными доступными способами. Чек направляется на email Пользователя.
2. При выборе автопродления Пользователь поручает списывать стоимость Тарифа с той же карты каждые 30 дней до отключения автопродления. Отключить его можно в любой момент на странице «Тарифы»; уже оплаченный период сохраняется.
3. Если списание не прошло, Сервис переводит Пользователя на бесплатный тариф до новой оплаты. Данные Пользователя при этом сохраняются.

5. Права и обязанности

1. Исполнитель обеспечивает работу Сервиса, кроме времени профилактики и обстоятельств вне его контроля, и хранит данные Пользователя.
2. Пользователь не передаёт доступ третьим лицам, не использует Сервис для незаконных целей и не пытается обойти ограничения Тарифов.
3. Исполнитель вправе ограничить число обращений к ИИ-ассистенту в сутки для защиты Сервиса от перегрузки.

6. Возврат

1. В течение 14 дней с оплаты Пользователь вправе отказаться от Тарифа, направив заявление на vsesbylos@mail.ru. Исполнитель возвращает стоимость за вычетом использованной части: дней доступа пропорционально и израсходованных Кредитов.
2. Неизрасходованные дополнительные Кредиты возвращаются по их цене в течение 14 дней с оплаты.
3. Возврат производится тем же способом, которым была произведена оплата, в течение 10 рабочих дней.

7. Ограничение ответственности

1. Сервис и ИИ-ассистент — инструменты самоорганизации и коучинговых упражнений. Они не являются медицинской, психологической, психотерапевтической, юридической или финансовой помощью и не гарантируют достижения целей.
2. Ответы ИИ-ассистента формируются автоматически и могут содержать неточности. Решения Пользователь принимает самостоятельно.
3. Ответственность Исполнителя ограничена суммой, уплаченной Пользователем за последний оплаченный период.

8. Прочее

1. Обращения принимаются по email vsesbylos@mail.ru и телефону +7 916 036-15-57 (звонки, WhatsApp, Telegram, MAX). Срок ответа — 10 рабочих дней.
2. Споры решаются переговорами, а при недостижении согласия — в суде по месту нахождения Исполнителя с соблюдением прав потребителя.

Реквизиты

Оферта · Политика конфиденциальности · Согласие на обработку данных · Тарифы